■ご注文について


 
 ・ ご希望のブーツ・シューズをご注文の際に【備考欄】に、試してみたいサイズ・カラーをご記入ください。

 ・ 一度にお試しいただける足数は2足までとなります。

 ・ お会計のお支払金額は、ご注文商品分の金額(一足分)のみでお受付させていただきます。

 ・ サイズ・カラーをお試しいただける商品は、【アールエスタイチ】 【XPD】となります。

 ※お試しいただけるサイズ・カラー分が欠品の場合は、別途ご連絡致します。

 

 

 

■ご試着について


 
 ・試着期間(返品期限)は商品到着後10日以内となっております。

 ・ ご試着は室内で行ってください。

 ・ 商品についてるタグやシールは外さないでください。

 ・ ご試着の際は必ず靴下を履いた状態で行ってください。(素足でのご試着はおやめ下さい。)

 ・ サイズが確定するまでは、商品、ブーツ・シューズ化粧箱、同梱物の取り扱いには十分にお気を付け下さい。

  (傷、汚れ、破損など)

 ・ 箱や付属品、包装紙などは丁寧にお取り扱いください。

 

 

 

■ご返送のついて



 ・ 返品期限は商品到着後10日以内にお客様より発送となっております。

 
返送された商品をご確認させていただき、下記の状態がみとめられた場合、ご返品をお断りする場合があります。

 ・ 屋外で試着したと認められた場合。

 ・ 試着だけでなく実際に使用したと認められた場合。

 ・ 返品商品が著しく汚れていた場合。

 ・ 返品商品に破損が認められた場合。

 ・ ブーツ・シューズの左右のサイズが異なる場合。

 ・ ブーツ・シューズのサイズと化粧箱のサイズがことなる場合。

 ・ お客様に商品が到着後10日以内に発送されなかった場合。

 

 

 

■返送方法



1.準備

 ・ 返送時は緩めた紐や外したベルトは元に戻してください。

 ・ ブーツ・シューズ左右のサイズが同一であるか今一度ご確認ください。

 ・ ブーツ・シューズ化粧箱はの表示サイズと中身のブーツ・シューズサイズが同じであるかを必ず確認して下さい。

  (サイズ表記は履き口部分、化粧箱は側面のシールにサイズが表記されています。)

 ・ 返品するブーツ・シューズを化粧箱に戻し、包装紙、付属品を同梱の上、商品が届いた状態にお戻しください。

 ・ 梱包用の箱にブーツ・シューズを戻した化粧箱を入れ、ガムテープ等で梱包用箱を閉じます。

 ・ ヤマト運輸着払い伝票を梱包用の段ボールに貼ってください。

 ・ ブーツ・シューズを段ボールに入れた際、隙間に新聞紙又は梱包材を入れて下さい。

 ・ 決してブーツ・シューズの化粧箱には着払い伝票を直接貼らないでください。

 ・ 返送の際は同封されているヤマト運輸の着払い伝票を使用して下さい。

 ・ ヤマト運輸をご利用いただけない場合は、他運送会社でも問題ございません。

 

 

2.発送

 ・ ヤマト運輸の集荷は、最寄りの営業所を検索していただき集荷専用電話番号にご連絡下さい。

 ・ 営業所の検索方法はホームページの営業所検索をご覧ください。

 ・ ヤマト運輸営業所検索 → http://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/

 ・ 営業所によっては集荷受付締め切り時間が異なりますのでご注意ください。

 ・ 返送の際は同封されているヤマト運輸の着払い伝票を使用して下さい。

 ・ ヤマト運輸をご利用いただけない場合は、他運送会社でも問題ございません。

 

 


 
 製品の返送先(返送用伝票に記入済)
  返送先:アールエスタイチオフィシャル通販ショップ サイズ合わせ商品返品係
  返送先住所:〒578-0901 大阪府東大阪市加納3-4-7
  TEL:072-874-3213